私は前職で15年間、マンション及びビルメンテナンス業務の経験を積み、2007年に「SYOEIメンテナンス」として起業しました。
業務では主に雑排水管清掃に所属。雑排水管清掃とは一言で言えば「お掃除」です。マンションの居住者様宅へ訪問し「排水管のお掃除です」と、声をかけると、居住者様は笑顔で迎え入れて下さいます。「いつもありがとう」・「これがあるから安心に暮らすことが出来る」など、居住者様からお声に仕事のやりがいを感じております。
また、当社の仕事ならではの「心のこもった、本当のありがとう」をお客様からいただく機会もあります。それは、排水詰まりや逆流事故の発生です。マンションなどの集合住宅である限り階下への漏水の不安は背中合わせです。私たちの仕事の使命は、この排水問題を改善する為に「排水管の清掃」があり「排水管の通貫」があり「建物のメンテナンス」を日々全うし、居住者様に安心な暮らしを提供することです。お客様からの「心のこもった、本当のありがとう」こそ、私たちの仕事が必要とされている証だと信じております。
最後に、私たちの仕事の最大の役割は、マンションを管理する管理会社様へも居住者様の声を届けることと、マンション及びビル建物の本質的な問題のご提案をすることです。それらが出来る理由は、当社は「年間50,000戸数の以上の現場を経験しているから出来る」と、自信を持って言い切れます。
これからも、「安全な暮らしを提供する」ことをモットーに、居住者様や管理会社様がいつまでも笑顔になる仕事を追求して行きたいと思います。
稲岡 成司
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